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제목	상품 사용후기 입니다♥
작성자	강**** (ip:)
평점 작성일 2019-08-06 추천 조회수 268 배송시에 배송박스 다 찢어지고, 구겨진 채로 왔구요. 귀걸이 포장도 종이포장뿐이어서 침도 다 구부러져있네요. 침도 녹슬어있구여. 이거 그냥 써야되요?;;
첨부파일	7E8E0B1E-B250-41C7-9DAE-77358D978EFB.jpeg , 48591A0D-F582-4CD3-8335-672996117BA9.jpeg , 67B9B3DA-B8A8-4FE2-94EC-A3CC827BFB59.jpeg , B0C9CACF-8B07-4616-9CD0-B5BC3D7256DD.jpeg
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귤팩토리 2019-08-07

소중한 후기 감사합니다♥
고객님들께 배송 시, 새 포장박스로 꼼꼼히 포장하여 배송 도와드리고 있지만,
배송과정에서 첨부해주신 사진처럼 상자가 많이 훼손이 된 것 같습니다ㅠ_ㅠ
더 안전하게 배송 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다..
구매해주신 리틀 귀걸이의 경우 알러지가 거의 없는 은침으로 제작되었습니다.
은침의 경우 무른성질로 인해 끊어지거나 휘어질 수 있습니다ㅠ_ㅠ
귤팩토리에서는 최대한 휘지않도록 꼼꼼히 확인하여 배송 도와드리고 있지만,
배송과정, 포장 과정에서 쉽게 휘어질 수 있어, 이 부분은 불량은 아니시고 손으로 쉽게 교정이 가능하신 점 양해부탁드립니다.
은침이 녹슬어 보이는 것 같은 경우에는, 은침 도금이 되지 않았을 시, 산화로 인한 얼룩으로 확인되십니다ㅠ_ㅠ
이 부분은 자연스러운 현상으로 녹슬거나, 불량 상품은 아닙니다 고객님 ㅠ_ㅠ..
만족스럽지 않은 구매로 인해 마음 상하게 해드린 점 죄송합니다.
더 만족스러운 상품들로 찾아뵙도록 노력하겠습니다 고객님 ㅠ_ㅠ!
더 안전하게 배송도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 귤팩토리를 많이 사랑해주세요♥

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